一、網絡品牌：網絡既然是一種營銷媒介，那么它同樣也具有建立品牌的功能，這種功能表現在，通過網絡宣傳，擴大企業的影響力;通過網絡“軟文”，提升企業形象，通過網絡品牌建設，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。
二、網址推廣：目前基本上，每個有一定規模的企業，都有了自己的網址，公司網址的主要作用是讓人們通過了解公司的產品、服務、人士、公司招聘、公司文化等基本情況，達到宣傳企業或產品的目的。
三、銷售功能：銷售包括了銷售渠道的建立以及促進銷售的功能。網絡銷售平臺的建立使企業實現了從實物到抽象的拓展，實現了24小時服務、全球范圍銷售的模式;同時，網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網上銷售，事實上，網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。
四、顧客服務：網絡營銷擴大了與顧客的溝通的模式，顧客可以通過電子郵件、QQ。MSN等形式實現了“個人對個人的貴賓級的服務”;通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。
五、網上調研：這也是網絡營銷很重要的一部分，與一般調研相比，網絡調研具有調研目標對象人群準確，費用更低、效率更快、調研效果更有價值等優勢。